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ご契約・ご予約についての
よくあるご質問
Q & A
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Q.
途中解約はできますか？
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A.
途中解約は可能です。残回数の料金から事務手数料のみを差し引いた残金全額をご返金いたします。
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Q.
契約した日に医療脱毛はできますか？
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A.
あいにく、契約した日に医療脱毛は行っておりません。次回のご予約から施術を行います。
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Q.
友だちと一緒に医療脱毛を始めたいのですが、同じ日にカウンセリングを受けられますか？
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A.
可能です。メンズルシアでは、お友だちと同時にご契約いただいた方限定の「ペア割」をご用意しています。ぜひ、一緒にご来院ください。
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Q.
クーリングオフはありますか？
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A.
契約成立から8日以内であればクーリングオフが可能です。1ヶ月を超えるコース契約をしており、支払い総額が5万円を超えている場合に適用できます。
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Q.
コース契約後に1回の施術を受けましたが、途中でプランを変更できますか？
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A.
プランの変更はできかねます。プランを追加されたい場合は、別途ご契約いただく必要があります。
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Q.
解約をしたいのですが、来院の必要はありますか？
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A.
解約の手続きが必要なため、事前にクリニックまでご連絡のうえご来院ください。
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Q.
カウンセリングのときに持参するものはありますか？
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A.
免許証や保険証など、現住所の記載があるご本人様確認書類をご持参ください。
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Q.
予約をキャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか？
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A.
前日18時までにご連絡いただければキャンセル料は無料です。ただし、当日キャンセルの場合はいかなる理由であれ、施術1回分の消化になるのでご注意ください。
カウンセリング無料 患者様一人ひとりの想いを丁寧にお伺いします
メンズルシアクリニックでは、経験豊富なカウンセラーが患者様のお悩みをヒアリングし、どのプランが最適であるかをご提案いたします。無理に高いコースを勧めたり、希望しないプランを契約させていただくことは決してありません。料金体系に納得いただいたうえで脱毛を始めることが可能です。